欢迎您使用云汉芯城的产品和服务!云汉芯城深知个人信息对您的重要性,将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,云汉芯城制定本《隐私协议》(下称“本政策/本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用云汉芯城产品和服务的过程中,云汉芯城会如何收集、使用、共享、存储和转让您的个人信息以及为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式,以便您更好地作出适当的选择。
请您在访问云汉芯城平台的第一时间或在开始使用云汉芯城的产品和服务前,务必先仔细阅读并确保您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,本隐私政策中涉及的相关术语,云汉芯城将尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过云汉芯城平台公布的联系方式与云汉芯城联系。
您同意隐私政策表示您已了解云汉芯城提供的功能,以及功能运行所需的必要信息(包括个人信息),并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息(如有),云汉芯城会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
请您特别注意:本隐私政策适用于云汉芯城提供的产品或服务。如云汉芯城关联公司的产品或服务中使用了云汉芯城提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1.定义
2.我们如何收集和使用您的信息(包括个人信息)
3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
4.数据使用过程中的合作方以及转移、公开个人信息
5.我们如何保护和保存您的信息
6.管理您的个人信息
7.未成年人个人信息保护
8.通知与修订
9.如何联系我们
1.定义
1.1. 云汉芯城平台:指含有 “ickey.cn”域名及其子域名的网站、APP等。简称 “平台”。
1.2. 云汉芯城:指云汉芯城平台的运营方,即上海云汉天启电子科技有限公司及其关联公司:云汉芯城(上海)互联网科技股份有限公司、云汉芯城(上海)电子科技有限公司 。简称“我们”。
1.3. 关联公司:指与上海云汉天启电子科技有限公司之间存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司。
1.4. 信息:指以电子或其他方式记录的信息,包括个人信息和非个人信息。
1.5. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
1.6. 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
1.7. 匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
1.8. 去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
2.我们如何收集和使用您的信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意
2.1.您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
平台包括一些核心功能,这些功能包含了实现信息检索与浏览、网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您可能无法使用云汉芯城平台的部分功能。这些功能包括:
(1)用户注册
当您注册平台账户时,您需要至少向我们提供您准备使用的平台账户名、密码、手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的会员基本信息,这些信息均属于您的“账户信息”
(2)商品信息展示和搜索
在您使用平台过程中,为识别账号异常的状态、了解产品的适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
服务日志信息:当您访问平台时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。以上信息仅作为您使用平台功能而收集,平台不擅自挪用以上信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息、设备所在位置相关信息或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的单独的设备信息、浏览器类型、设备所在位置相关信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用前,我们会将您的设备信息、浏览器类型、设备所在位置相关信息或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照法律规定取得您本人的单独同意,并根据本隐私政策对其进行处理与保护。
我们可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您在访问/使用产品时的点击、关注、搜索、浏览、分享、加购、交易操作的相关记录,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。
如果您不希望受个性化内容的影响,您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务;我们还在搜索结果中向该您提供了按照价格、销量排序等不针对个人特征的选项。此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
(3)询价、加购、分享
在您访问平台的过程中,您可以选择对感兴趣的商品或服务进行询价、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的询价及添加购物车的记录、分享历史等在内的服务日志信息,用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
(4)下单
当您准备对商品进行结算时,平台系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,以及开具发票所必须的开票信息(包括名称、纳税人识别号、开户行、银行账号等);同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(5)支付
在您下单后,您可以选择与我们合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝、银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。如您未能按约支付,您知晓并同意第三方邮箱合作方、律师事务所会使用您的用户信息、订单信息以保证您履行订单义务。
(6)交付产品与/或服务
当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,第三方配送公司将为您完成订单的交付。 您知晓并同意第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
(7)客服与售后
我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时,我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容,您可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息之外的其他信息,以协助客服人员完成您所要求的服务。
(8)安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.2. 用户可选择是否授权收集、使用个人信息的情形
为向您提供更加优质、满意、个性化的服务,努力提升您的用户体验,我们可能会附加收集和使用您的信息。您在使用平台时,确认与同意我们对您姓名、地址、电话等个人信息以外的信息收集与使用的方式,包括主动勾选、主动点击“同意”“注册”“发送”“拨打”按钮(即点击按钮通话)等。 若您不提供这些信息,您依然可以获得我们为您提供的基础服务,但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。
位置信息
我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点,为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务(我们仅收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹)。
2.3. 征得授权同意的例外
您充分知晓,根据相关法律法规之规定,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(5)依照《个人信息保护法》规定,在合理的范围内处理您个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)根据您的要求签订合同所必需的;
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
(8)为履行其他法定职责或者法定义务所必需,以及法律法规规定的其他情形。
2.4.我们从第三方获得您个人信息的情形
我们目前不会从除云汉芯城平台、云汉芯城关联方平台的第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称)并将您的第三方账户与您的平台账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。将来如若发生前述情形,我们将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。当前,您可以使用您的手机号码来快捷登录云汉芯城平台,我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
2.5. 您个人信息使用的规则
我们会根据本隐私政策的约定并为实现平台功能对所收集的个人信息进行使用。
在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,包括但不限于用于改善平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。请您了解并同意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
我们会对平台的使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示平台的的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。如您拒绝并要求平台删除您的个人信息,你可以选择发送邮件至平台,平台收到您的拒绝邮件立即进行核实并予以删除相关信息。
当我们展示您的个人信息前,我们会另行单独征求您的同意,并在展示时采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,不影响您使用平台的现有功能与/或服务。
2.6. 如我们停止运营我们的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息停止使用并进行删除。涉及儿童个人信息的,我们会将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.1. 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
3.2. 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
3.3. 您理解并同意,您在访问或使用平台的过程中可能会存在一些电子图像,称为“GIF 文件”、“网络 beacon”或其他类似技术(统称“网络 beacon”),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。
4.数据使用过程中的合作方以及转移、公开个人信息
4.1.数据使用过程中涉及的第三方
4.1.1.原则
合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。
正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。
4.1.2.我们不会与我们以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护我们和关联公司或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
4.1.3.实现功能或服务的信息处理
为完成服务事项,我们可能会与必要的合作方处理或委托处理您的订单信息、账户信息、设备信息、IP地址以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的原则,并且只会处理提供服务所必要的个人信息。场景如下:
(1)产品或技术服务的供应商。供货方或提供基础设施技术服务物流配送服务、支付服务、数据处理等第三方机构会在必要范围内处理您在平台中提交或留存的个人信息。上述个人信息的委托处理均是以实现我们为您提供的购物功能为目的,比如我们必须与物流服务商提供您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;或当您购买的产品出现售后等情形时,我们需要将您的订单信息及与订单交易有关的必要信息提供给产品供应商等。
(2)支付机构。支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要使用您的姓名、身份证号银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。身份证号、银行卡号、有效期是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
(3)与我们进行推广合作的合作方。有时我们会与其他合作方向使用我们产品/服务的用户群提供商品/服务的推广与促销进行产品/服务推广和提供促销服务的合作方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、标签以及使用我们产品/服务的日志信息以实现前述目的,并分析与优化推广的有效触达率。前述合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化相关推广、促销服务的效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
(4)如果您的货物投保,为实现相应保障服务,我们会向保险机构提供必要的订单信息,请您放心,我们会对提供的信息做去标识化处理,使得保险机构难以识别您的个人身份。
(5)广告类合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告类服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
如果合作方要改变涉及您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(6)为了分析我们产品、功能或服务的使用情况,提升您的使用体验,以及使您能够接收信息,使用位置、支付、登录信息等服务功能,我们的APP中会嵌入第三方的SDK,包括:Umeng(友盟)、UniPush(个推) 、Alipay(支付宝)、微信开放平台SDK(下见第三方SDK目录)。
1)友盟统计 SDK
SDK厂商:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:统计分析
个人信息类型:设备信息、地理位置信息;
SDK隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
2)个推·消息推送 SDK
SDK厂商:每日互动股份有限公司(个推)
使用目的:推送消息
个人信息类型:设备信息 、应用列表信息、网络信息、地理位置信息;
SDK隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy/
3)支付宝开放平台 SDK
SDK厂商:支付宝(中国)网络技术有限公司
使用目的:帮助用户在应用内使用
个人信息类型:设备信息 、身份、银行卡相关信息、网络信息、订单信息、脸部图像或视频信息;
SDK隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
4)微信开放平台 SDK
SDK厂商:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:微信分享、登录、收藏、支付等功能
个人信息类型:设备信息 、声纹特征值信息、位置信息、订单信息、身份、银行卡相关信息 ;
SDK隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(7)为了实现APP开发及搭建,计算机语言提供商数字天堂(北京)网络技术有限公司基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
SDK隐私政策链接:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
我们将审慎评估、监测合作方的安全保障能力,并要求其遵循合作协议的约定,以保护您的个人信息安全。
4.1.4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策、法律规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.2转让
4.2.1.我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
(3)为履行与您签订的合同所必需(例如向您推送订单执行情况等),其他符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
4.2.2 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况,或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
5.我们如何保护您的信息
5.1. 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
5.2. 我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。如您拒绝平台收集保存您的信息,您可以选择发送邮件至云汉芯城平台,平台收到您请求后,将积极删除已收集、保存的信息。
5.3. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
5.4. 在使用我们产品或服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。
5.5.如上述,我们将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意:由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。
5.6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
6.管理您的信息
6.1.信息的保存及跨境传输
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内,但以下情形除外:
6.1.1. 法律法规另有明确规定;
6.1.2. 获得您的明确授权;
6.1.3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;
针对以上情形,我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
6.2.信息的查看、更正、补充
您可以登录平台自行查看、更正或补充您的信息,包括您的账户信息、地址信息等。
6.3.信息的删除
您在我们的平台页面中可以直接清除或删除您的个人信息,包括购物车信息、收货地址信息等。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
6.4.改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能以及其他方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.5.注销您的账户
您可以通过平台网站载明的联系方式,告知我们您要注销您的账户,,经我们审核后,我们会为您注销您的账户。当您账户注销之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
6.6.响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用平台时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过平台网站公布的联系方式与我们联系。
为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的;
(7)违反其他法律法规规定的。
6.7. 如果您不同意接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:
(1)您可以根据促销短信内容提示,来取消我们给您发送的手机促销短信。
(2)您可以通过移动端APP“消息中心-消息设置”设置是否接受我们通过“通知”推动给您的商品和促销信息。
(3)我们会与第三方的平台或媒体(“平台”)合作基于您的个人信息向您推荐个性化的商品。这些个人信息包括诸如在本网站的产品与/或服务使用情况、访问本网站关联公司网站的情况。平台仅向我们提供了展示商品的窗口,窗口内容的链接是云汉芯城站内的个性化商品展示信息,由云汉芯城进行管理,因此我们不会向广告商提供您的任何个人信息。而且我们在推荐窗内设置了屏蔽功能,您可选择屏蔽您不喜欢的广告。如您不愿意接受云汉芯城在单个平台上的推荐服务,请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体,云汉芯城无法对其进行管理。
7.未成年人信息保护
7.1.云汉芯城非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。云汉芯城根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
7.2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7.3.如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
7.4.对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
8.通知与修订
8.1. 本《隐私政策》系《用户服务协议》的组成部分,与《用户服务协议》具有同等法律效力。
8.2. 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在平台上发出更新版本并通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您及时了解最新的隐私政策。
9.如何联系我们
9.1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可以通过平台网站公布的联系方式与我们联系。
9.2. 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
9.3. 联系开发者
邮箱:ad@ickey.cn
版本日期:2021年11月